Atendimento ao Cliente, Atendimento digital, Canais de atendimento, Canais digitais, WhatsApp
Nos últimos anos, o WhatsApp se tornou um aplicativo indispensável no celular de qualquer um. Seja para conversar com os amigos ou família, a ferramenta é o melhor e mais rápido meio de comunicação atual. Mas e para o meio corporativo, como vender pelo WhatsApp?...
Experiência do cliente, Atendimento ao Cliente, Canais de atendimento, Vendas, WhatsApp
Já que o assunto é WhatsApp Business API, queremos iniciar te fazendo uma pergunta: Vai nos dizer que você, enquanto consumidor, não adora as diversas opções tecnológicas que temos na atualidade para resolver problemas e tirar dúvidas com as empresas? Cá entre nós,...
Atendimento digital, Canais de atendimento, Canais digitais, WhatsApp
O WhatsApp é um aplicativo de comunicação que está presente em mais 100 milhões de celulares no Brasil. E se você realiza atendimentos via WhatsApp, é preciso conhecer as diferenças entre a API oficial e a não oficial. Utilizar a mais adequada para o seu negócio, pode...
Atendimento digital, Experiência do cliente, Uncategorized, WhatsApp
9 dicas para atender os seus clientes pelo whatsapp 9 dicas para atender os seus clientes pelo whatsapp O Whatsapp hoje é onipresente – pelo menos no Brasil. O aplicativo está instalado em 99% dos aparelhos celulares do país e está tão presente no nosso cotidiano que...
Atendimento digital, Canais de atendimento, Uncategorized, WhatsApp
O WhatsApp Business pode ser uma solução para sua empresa, descubra o porquê O WhatsApp Business pode ser uma solução para sua empresa, descubra o porquê Manda um zap! Quem nunca ouviu (ou falou, seja sincero) essa frase? O WhatsApp, aplicativo de mensagens do...
