O canal que todo mundo usa. Agora do jeito que toda empresa precisa.
O WhatsApp já domina a comunicação entre pessoas e empresas. Mas há uma diferença crucial entre usar o app comum e operar com a API oficial: escala, integração e gestão profissional.
Nossa plataforma já permitia receber ligações via WhatsApp. Agora damos um passo inédito no mercado.
A WeON é pioneira em liberar ligações ativas via WhatsApp API oficial no Brasil.
Agora sua empresa pode ligar ativamente para clientes pelo WhatsApp, com rastreabilidade, gestão completa e integração nativa ao ecossistema omnichannel da WeON.
O WhatsApp deixa de ser só um canal receptivo e passa a ser um canal ativo de vendas, comunicação e relacionamento.
“O WhatsApp ativo irá revolucionar a forma das empresas se comunicarem com seus clientes. Afinal, como consumidores, já estamos acostumados a ligar e atender pelo WhatsApp. Agora será possível fazer isso com suporte da Meta e ter gestão sobre essas ligações dentro da operação.”
Everton Fortes – CRO WeON
E o que muda na sua operação?
O WhatsApp deixa de ser só um canal receptivo e passa a ser um canal ativo de vendas, comunicação e relacionamento. Na prática, sua equipe pode:
- Fazer follow-ups de vendas no momento certo
- Explicar propostas com mais clareza e proximidade
- Resolver problemas rapidamente, sem fricção
- Oferecer um atendimento mais humano
Tudo isso sem sair do WhatsApp, e com gestão centralizada dentro da plataforma da WEON.
Entenda o que é a API oficial do WhatsApp
O WhatsApp Business Platform (API oficial da Meta) é a solução criada para que empresas utilizem o WhatsApp de forma profissional. Diferente do aplicativo comum, a API permite:
- Atendimento com vários agentes no mesmo número
- Integração com CRM e outros sistemas
- Automação de mensagens
- Histórico e gestão de conversas
- Análise de atendimentos
Sua operação já poderia estar ligando para clientes
pelo WhatsApp API Oficial.
Converse com a WEON e veja como colocar isso em prática.
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